Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ thế nào tại ok777

ok777 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hoá SSL toàn tuyếnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
ok777 Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ thế nào tại ok777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ ok777 về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất — thường trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp rõ ràng.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản. Phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá dữ liệu hoặc câu hỏi chi tiết về chính sách qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt, thường trong một ngày làm việc.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản ok777 để xem và cập nhật thông tin cá nhân, kiểm tra lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trực tiếp.
BẢO MẬT & XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách ok777 quản lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu — từ cookie tới lưu trữ giao dịch và quyền truy cập tài khoản. Mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng để bạn không cần lo lắng khi nạp bằng MoMo hay rút về ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản và OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đây là lớp bảo vệ chủ động trước truy cập trái phép.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và yêu cầu vận hành. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại ok777

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ok777 thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Mọi dữ liệu giao dịch được mã hoá bằng SSL và chỉ dùng để xử lý yêu cầu nạp rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu, trừ các thông tin chúng tôi cần giữ lại theo quy định pháp luật. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập và lưu tuỳ chọn sẽ bị hạn chế.

Chính sách áp dụng cho mọi người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ ok777 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng không được phép, vui lòng kiểm tra quy định pháp lý hiện hành.